Вайбер рассылка — как сделать рассылку в Вайбере?

Вайбер рассылка имеет свои этапы реализации. Всего их 6-ть. В этой статье мы расскажем о каждом и дадим ответы на распространенные вопросы и развеем заблуждения. И так начнем.

1. Как сделать массовую рассылку в Вайбере?
   • Вайбер рассылка и ее виды
   • Viber рассылка сбор телефонов
   • Составление сообщения для рассылки
   • Лучшее время для рассылки
   • Сколько стоит рассылка в Viber?
2. Как сделать массовую рассылку?
3. Как работает рассылка в вайбер?
4. Как сделать массовую рассылку в Вайбере?
5. Вайбер рассылка KPI для анализа

Как сделать массовую рассылку в Вайбере?

Вопрос широкий и требует подробного информирования. Для начала развенчаем заблуждения пользователей. Всего существует три типа рассылок официальная, серая и через бота. Рассылка через бота не имеет ничего общего с обычными рассылками которые предлагаем мы. И так идем поэтапно отвечая на вопрос и расписываем что входит в рассылку.

Вайбер рассылка и ее виды

Перед началом рассылки необходимо разобраться какую тему имеет ваше сообщение. Выбор вида рассылки в viber будет зависеть от контекста в сообщении. От этого и будет зависеть как рассылать. Существует несколько способов рассылок:

Официальная рассылка через наше альфаимя

Официальная рассылка с нашим, нейтральным логотипом с альфа именем от YourPrice. Эта рассылка отправляется от имени и под логотипом нашей компании. Такие сообщения имеют юридическую и корпоративную привязку к компании и ее бренду, но с учетом его нейтральности он подходит 95% наших заказчиков. Рассылка производится только по украинским номерам. Можно менять картинку, ссылка может вести на внешние сайты (кроме ТГ, но и здесь есть варианты обхода.) Текст в сообщении до 500 символов.

Viber имеет определенные правила и ограничения на контент при использовании их API для рассылки сообщений. Что в свою очередь делает некоторые ограничения для использовании официальной рассылки. Запрещенный контент. Нельзя отправлять сообщения, содержащие ненормативную лексику, оскорбления, угрозы, спам или информацию, нарушающую законы через официальные каналы вайбера. Иногда мы также фильтруем заказы даже в серые , не официальные рассылки. Запрещено использовать ссылки на профили: телеграм, фейсбук, инстаграм. Не любит вайбер когда уводят из его сети аудиторию к конкурентам.

Регистрация и рассылка с вашим альфаименем и лого

Эта рассылка осуществляется от ВАШЕГО индивидуального имени. В него можно добавить собственный лого. Однако по условиям вайбера этот вариант по подписке. Стоимость  около 300$/мес вы должны выбирать рассылками. Если вы нарушите эти условия альфаимя будет деактивировано и его может занять другой пользователь. Если вы планируете долгое сотрудничество и у вас серьезный бренд то лучше взять этот пакет. Рассылка производится только по украинским номерам. Стоимость регистрации собственного альфаимени 50 usdt. Мы готовим пакет документов и проводим через все бюрократические препятствия вайбера. Время регистрации от недели до двух

Рассылка через бота

Это рассылка, осуществляемая с помощью бота на который должны предварительно подписаться. Услуга не востребована поскольку требует дополнительных затрат на подписку на бота. Как правило подобный вид рассылки используется в СРМ системах в маркетинговых модулях.

Неофициальная рассылка

Неофициальная рассылка в Viber, когда отправляют аккаунты. Это сообщения, отправленные от личных аккаунтов без официального статуса или привязки к какой-либо организации. От Вася Петя Клавдия. Так себе конечно но если вы в серой теме вам деваться некуда. Потому что в официальную вас не пропустит вайбер. Такая вайбер рассылка часто носит спамерский характер и подходит для предпринимателей и частных лиц. Ограничений по номерам нет. 

На данный момент существуют два вида серых рассылок :

Инвайтинг

Инвайтинг — это отправка ссылки на вашу группу вайбер. Текст подтягивается из описания группы. Кнопка стандартная с ссылкой на вашу группу. Картинка стандартная не изменяемая. Никакие другие ссылки кроме вайбер групп не подходят. Стоимость 0,018 usd за приглашение. Отправка приглашений с призывом подписки в группу  или сообщество. Данный вид рассылки в два раза дешевле от официальной и имеет ряд ограничений.

• Во-первых вы не можете отправлять свою картинку.
• Во-вторых жизнь подобного сообщения ровно до тех пор пока оно не наберет критического количества жалоб на номер.
• В третьих существует минимальный заказ от 3000 приглашений с ценой 0,018 usdt за сообщение.
• В четвертых существует вариант что сообщение будет удалено вайбером, а наш номер заблокирован.
• Текст подтягивается из описания группы, перед рассылкой замените ваше описание на необходимое.

В дополнение стоит отметить, что иногда вайбер может добавлять к сообщению предупреждение Возможен спам.

Рассылка в личку

Рассылка в личку — это спамерская рассылка содержащая текст до 500 символов и любая ссылка (без кнопок). Стоимость 0,046 usdt сообщение. Иногда существуют трудности с отправкой данного вида. Так как Вайбер постоянно вводит новые алгоритмы распознавания спама, перед заказом уточняйте возможность рассылки в личку.

Viber рассылка сбор телефонов

Очень хорошо если вы имеете телефоны клиентов, да еще если на них есть вайбер. Что делать если вы не знаете есть ли на телефоне вайбер? Воспользуйтесь услугой проверка номеров на наличие viber. Стоимость не велика по сравнению с отправкой письма в никуда. Стоимость проверки 0,002 usd. Методы сбора базы номеров только открытые источники и легальные способы. Ничего не взламываем, если в группе контакты закрыты или нет ссылки на группу — ищите другую.

А что делать если номеров нет но очень хочется? Можем намекнуть что существуют группы в вайбер у которых номера находятся в открытом доступе. Собрать номера из группы viber обойдется вам 0.008 usd за номер + имя. Существует минимальный заказ в 15 usdt. Если вам нужно достать 10 подписчиков вы оплачиваете минимальный заказ. Подробнее об услуге здесь.

Если у вас нет базы групп вайбер в которых по вашему мнению находится ваша целевая аудитория, мы можем собрать вам базу исходя из ключевых слов в названии (описании) группы. Максимальное количество ключей 20 шт. Стоимость сбора групп для парсинга 15 usdt.

Отлично теперь вы знаете как можно собрать телефоны целевой аудитории. Как вы понимаете рассылка по целевой относится к теплым рассылкам. В таком случае % переходов выше и вероятность что подпишутся на ваш канал в группу тоже.

Составление сообщения для рассылки

Какой лучше всего отправлять тип контента? Вайбер рассылка с медиа или с картинкой? Вопрос открыт. Конечно видео контент на порядки информативнее и CTR у него повыше. Однако api viber имеет ограничения на отправку типа контента. Видео через официальный канал не пройдет, слишком пропускной объем у него маленький. Но мы нашли решение этого вопроса и иногда получается с использованием серой рассылки. Сейчас можно с уверенностью сказать что в рассылки можно размещать ссылку, текст, картинку  телефон.

Как составить продающее сообщение по принципу AIDA. Основы написания AIDA:

• A — Привлечение внимания. Зацепляем ярким сообщением, эмодзи картинка, структура. Этот пункт предназначен для задержки внимания получателя. Чтобы привлечь внимание потенциального покупателя постарайтесь выложиться по максимуму.
• I — Создание интереса. Всем просто кричим: «Делайте предложение УНИКАЛЬНЫМ». В мире конкуренции если вы как все то не видать вам переходов по кнопке Перейти.
• D — Вызов желания. Этот этап также часто используют в блоках на лендингах. Выделите почему именно у вас пользователь должен получить услугу или купить товар. Отстройтесь от конкурентов. Надеемся что вы делали конкурентную развертку, ну или хотя бы знаете ваши преимущества. Укажите их.
• A — Призыв к действию. Как правило это финальная стадия к которой относятся на и так сойдет. Побудите получателя рассылки совершить действие. Напишите в ссылку Получить каталог вместо просто Перейти. Вместо Контакты напишите Позвонить. Добавьте к анкору ссылки эмодзи. Это сделает клик по ссылке/кнопке наиболее вероятным. Мы как правило пишем в кнопку что должен сделать получатель, не потому что он тупой и сам не поймет, потому что нужно ему немного подсказать. Посмотрите на нашу кнопку выше, в шапке.

К этой стандартной формуле маркетолога забили добавить Персонализация! Обязательно в начале сообщения укажите ИМЯ получателя и еще раз упомяните его по тексту. Вашему получателю приходят тонны спама, как отличиться от спама? Обратиться к нему по имени. Именно поэтому мы рекомендуем воспользоваться парсингом в формате телефон + имя.

Лучшее время для рассылки

Оптимальное время для запуска рассылки может зависеть от нескольких факторов, включая тип вашей аудитории. Подумайте какие у них привычки в использовании мессенджеров с учетом временной зоны. Однако, в среднем, оптимальное время для отправки сообщений в мессенджеры часто сосредоточено в следующих промежутках:

1. Вечернее и утреннее время
   • В это время многие пользователи активно используют мессенджеры до и после рабочего дня. Отправка сообщений в Viber в районе 18:00 — 21:00 или 7:00 — 9:00 может быть эффективной, так как пользователи могут быть более склонны к взаимодействию с контентом в это время.
2. Выходные дни
   • В субботу и воскресенье активность в мессенджерах также может быть повышенной. Пользователи, особенно в свободное время, могут открывать и читать сообщения.
3. Тестирование времени отправки
   • Если объем отправки большой, проводите A/B-тестирование времени отправки сообщений. Это позволит вам выявить оптимальное время для ваших конкретных целей и аудитории. Отправляем по 200 каждый час и срезаем аналитику. Но учтите что за каждую рассылку придется заплатить за настройку по 30 usd.
4. Помните про часовые пояса
   • Если ваша аудитория находится в разных часовых поясах, учитывайте это при планировании отправки сообщений, чтобы охватить их активное время.

Важно помнить, что оптимальное время отправки может различаться для разных компаний и аудиторий. Регулярно анализируйте данные и проводите тестирования, чтобы определить наиболее эффективное время для вашей рассылки сообщений в Вайбере.

Сколько стоит рассылка в Viber?

Стоимость рассылки в вайбер формируется из стоимости работ по настройке и оплате вайберу или покупке аккаунтов для рассылки. Поэтому нет единого прайса но мы постараемся оценить чтоб не получать лишних вопросов.

Стоимость работы по настройке рассылок

За настройку одной рассылки нужно будет заплатить 30 usdt. Если вам необходима вайбер рассылка по 10 номерам вам придется оплатить полную сумму. Что включают работы:

• Подготовка и форматирование данных под требования вайбер
• Вычитка вашего текста и рекомендации маркетолога для прохождение его модерации у вайбера
• Сбор и интерпретация аналитики для заказчика в таблицах
  Количество доставленных сообщений, открытий, кликов по ссылкам и действий пользователей. После сбора данных аналитика интерпретируется для заказчика. Информация агрегируется и организуется в таблицы. Дополнительно возможно создание интерактивных дашборов.
• Вывод и рекомендации по дальнейшей работе с базой
  На основе данных и анализа сформулированы выводы о проделанной работе. Рекомендации направлены на улучшение результативности будущих рассылок. Они могут включать в себя корректировки в сегментации, изменения в контенте. Более эффективное использование данных поможет улучшить качества и результата рассылок в будущем.

Оплата вайбер или покупка аккаунтов

1. С официальной рассылкой через наше или ваше альфаимя все просто 0,031 usd только украинские номера.
2. У не официальная вайбер рассылка имеет ценовую сетку которая привязана к количеству сообщений:
   от 3000 сообщений по 0,018 usdt (инвайтинг) и 0,046 (рассылка в личку).
   более 50000 сообщений – 0,017 usdt

Важно! Не забудьте учесть стоимость настройки рассылки вайбер и добавить к общей стоимости 30 usd.

Как сделать массовую рассылку?

После того как вы знаете что входит в рассылки вы можете выслать нам тех. задание на рассылку. Что необходимо для эффективной рассылки:

1. Подготовьте текст
2. Укажите название кнопки если это официальная рассылка
3. Определитесь с целью, куда ведем получателя писем. Если это группа вайбер то ссылку.

Как работает рассылка в вайбер?

Принцип работы рассылки построен на двух способах. Первый с использованием официального api, второй отправкой сообщений напрямую с аккаунтов. Все из нас на зоре вайбера пробовали отправлять со своих аккаунтов и все помним как быстро прилетал блок. Вайбер рассылка приносила одну лишь боль.

Принцип работы через api расписан на официальном сайте viber и разработчики пользуются этим со знанием дела. Что касается рассылки из под аккаунтов то процесс приблизительно следующий:

• покупка аккаунтов саморегов вайбер, ценник около 0,1$
• репост вашего сообщения по списку номеров

Это упрощенное объяснение принципа как работает рассылка в вайбер. Конечно существуют нюансы которые имеют технические обороты. Если бы все было так просто то данной

Как сделать массовую рассылку в Вайбере?

Для того чтобы сделать подобную рассылку вам необходимо выполнить 5-ть пунктов:

Сбор телефонов с учетом Viber:

• Для этого требуется получить номера телефонов, которые зарегистрированы в Viber. Используйте различные источники для сбора подписчиков. Как вариант рекламу в Viber, но нет ничего лучше чем парсинга контактов.

Создание убедительного текста.

• Необходимо составить текст, который заинтересует вашу аудиторию. Текст должен содержать элементы, которые могут спровоцировать пользователей к действию.

Выбор сервиса для рассылки и времени

• После этого нужно выбрать платформу, которая поддерживает рассылку сообщений через Viber. вайбер рассылка осуществляется через нас конечно. И никакой другой сервис вам в этом не поможет)) Мы подстроимся под ваши требования и бюджет.

Определение количества получателей и оплата

• Определите количество получателей для вашей рассылки, а затем произведите оплату за услуги рассылки. Оплата принимается в удобной для вас форме, в соответствии с выбранным тарифным планом.

Анализ данных и сегментация

• После завершения рассылки важно анализировать данные о доставке, прочтении и действиях получателей. Данные помогут вам оценить эффективность рассылки. После этого осуществляйте сегментацию пользователей для дальнейшей работы. Удалите тех кто видел и не перешел — это не ваши клиенты.

Вайбер рассылка KPI для анализа

Основные KPI рассылки — это ключевые показатели эффективности для анализа успешности рассылки сообщений в Viber. Вайбер рассылка имеет следующие пункты kpi:

1. Отправлено. Общее количество сообщений, отправленных в рамках рассылки.
2. Доставлено. Количество сообщений, которые успешно доставлены адресатам без ошибок.
3. Отклонено. Число сообщений, которые были отклонены по разным причинам (например, неверный номер, отказ адресата от рассылки и т.д.).
4. В процессе доставки. Сообщения, находящиеся в процессе отправки и доставки, но еще не были завершены.
5. Просмотрено. Количество получателей, которые открыли сообщение.
6. Переход. Количество пользователей, перешедших по ссылкам в сообщении или совершивших какое-либо целевое действие. Это ваши золотые получатели. Им не помешает позвонить и голосом предложить ваши услуги или товары.
7. Процент доставки. Доля сообщений, доставленных успешно от общего числа отправленных, выраженная в процентах.

Эти KPI помогают оценить эффективность рассылки в Вайбере. Если вы добавляете utm метки к ссілкам и сможете отследить регистрацию или продажи через Google Analytics это будет совсем хорошо. Используйте все возможные данные для анализа результатов. После анализа внесите корректировку в стратегию коммуникации с вашей ЦА.