StreamTelecom — це один із лідерів ринку хмарної IP-телефонії та віртуальних телекомунікаційних рішень в Україні. Компанія працює на ринку понад 16 років і обслуговує більше 27 000 бізнес-клієнтів по всій країні та за її межами.
Завдяки власній хмарній інфраструктурі StreamTelecom надає надійний зв’язок із високою якістю дзвінків, широким функціоналом і можливістю легкого масштабування під будь-які бізнес-потреби.
- Що таке IP-телефонія — простими словами
- Основні послуги StreamTelecom
- Кому підходить рішення StreamTelecom
- Як підключити IP-телефонію від Стрим Телеком
- Чому ми рекомендуємо Stream Telecom
Що таке IP-телефонія — простими словами
IP-телефонія — це технологія, яка дозволяє здійснювати дзвінки через інтернет. Вам не потрібні фізичні АТС, складні дротові лінії або додаткове обладнання — лише доступ до мережі інтернет.
З StreamTelecom компанії можуть:
- зменшити витрати на комунікацію,
- об’єднати всі офіси та віддалених співробітників в єдину телефонну мережу,
- інтегрувати телефонію з CRM і аналітикою,
- керувати дзвінками через простий веб-кабінет.
Основні поняття IP-телефонії
VoIP (Voice over IP) — дзвінки через інтернет, без стаціонарних телефонних ліній.
SIP — протокол для передачі голосу у VoIP-системах.
Віртуальна АТС — хмарна станція, яка керує всіма вхідними та вихідними дзвінками компанії.
Коллтрекінг — технологія відстеження дзвінків з різних джерел реклами.
Callback — віджет зворотного дзвінка для сайту, який допомагає збирати більше звернень.
Основні послуги StreamTelecom
- Віртуальна АТС StreamTelecom
- Коллтрекінг від Stream Telecom
- GetClient — універсальний зворотний дзвінок
- Віртуальні номери від Стрім Телеком
Віртуальна АТС StreamTelecom
Хмарна віртуальна АТС підходить для компаній будь-якого масштабу та забезпечує:
- гнучку маршрутизацію дзвінків (за графіком, IVR, сценаріями),
- розподіл дзвінків між менеджерами,
- багаторівневе голосове меню,
- запис усіх розмов,
- інтеграції з популярними CRM: Pipedrive, ZohoCRM, HubSpot та інші,
- швидке підключення без покупки фізичних АТС.
Коллтрекінг від StreamTelecom
StreamTelecom пропонує повноцінний коллтрекінг, який допомагає оцінювати ефективність реклами:
- статичний, динамічний і комбінований коллтрекінг;
- відстеження UTM-міток;
- інтеграція зі CRM;
- автоматичне визначення джерела дзвінка (Google Ads, Facebook Ads, сайт, офлайн реклама);
- детальна аналітика в особистому кабінеті.
GetClient — універсальний зворотний дзвінок
GetClient від Stream Telecom — це багатофункціональне рішення для автоматичного зворотного дзвінка, яке допомагає бізнесу швидше зв’язуватися з клієнтами та не втрачати звернення з усіх каналів.
Що включає GetClient:
- По перше це Callback на сайт — віджет “Замовити дзвінок” для швидкого зворотного дзвінка відвідувачам сайту;
- По друге зворотний дзвінок на пропущені виклики — автоматичне передзвонювання клієнтам, які не додзвонилися;
- В третьє Інтеграція з CRM та формами — автоматичний запуск дзвінка після заповнення форми на сайті або в CRM
А ще ви додатково отримаєте:
- Гнучкі сценарії — налаштування часу, кількості спроб, пріоритетів менеджерів;
- Докладна статистика у вашому особистому кабінеті StreamTelecom.
GetClient допомагає компаніям підвищити конверсію із сайту, мінімізувати кількість втрачених дзвінків і прискорити обробку заявок.
Віртуальні номери від StreamTelecom
StreamTelecom надає можливість підключити віртуальні номери з будь-якого регіону України та понад 130 країн світу.
Це ідеальне рішення для компаній, які прагнуть розширити географію бізнесу, покращити сервіс для клієнтів або працювати з різними ринками без фізичної присутності.
Основні можливості віртуальних номерів:
- Вибір міських номерів по Україні — для спрощення комунікації з локальними клієнтами;
- Міжнародні віртуальні номери — допомагають компаніям виходити на нові ринки;
- Гнучке управління через особистий кабінет або API;
- Переадресація дзвінків на мобільні, SIP-лінії, віртуальну АТС;
- Підключення за кілька хвилин, без фізичного обладнання.
Віртуальні номери — це гнучкий інструмент для оптимізації дзвінків і створення професійного іміджу компанії як всередині країни, так і за кордоном.
Кому підходить рішення StreamTelecom
Малому бізнесу — швидке підключення телефонії без інвестицій в обладнання, економія витрат на зв’язок, просте керування в особистому кабінеті.
Середньому бізнесу — віртуальні АТС, інтеграції з CRM, коллтрекінг для аналізу реклами, підвищення ефективності відділів продажів.
Великому бізнесу та корпораціям — масштабованість, багаторівнева маршрутизація дзвінків, аналітика дзвінків, підтримка 24/7.
Як підключити IP-телефонію від StreamTelecom
Підключитися до StreamTelecom просто:
- Подати заявку менеджеру;
- Отримати персональну консультацію;
- Підібрати віртуальні номери, тариф та функціонал;
- Отримати готову телефонію вже через 10–15 хвилин;
- Безкоштовно тестувати протягом 14 днів.
Чому ми рекомендуємо StreamTelecom
Ми рекомендуємо StreamTelecom для малого, середнього та великого бізнесу як перевіреного національного оператора зв’язку з якісним сервісом і професійною підтримкою.
- По перше це офіційний національний оператор зв’язку;
- По друге він 16 років на ринку;
- У третье в нього вже 27 000 активних бізнес-клієнтів;
- Підключення за 10 хвилин;
- Інтеграція з топовими CRM;
- Надійність і якість дзвінків 99,98%;
- Власна підтримка 24/7 українською мовою;
- Тестовий період 14 днів.
Підсумок
StreamTelecom — це сучасна хмарна телефонія, яка допоможе вашому бізнесу працювати ефективніше, не витрачаючи зайвого. Це зручно, вигідно та швидко. Ми сміливо рекомендуємо Stream Telecom для бізнесу будь-якого масштабу!
Бонус: тестовий період 14 днів
Кожен новий клієнт може протестувати телефонію StreamTelecom безкоштовно протягом 14 днів.
